شروط الخدمة
مرحباً بك في GoPosly. باستخدامك لمنصتنا أو موقعنا الإلكتروني أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية قبل البدء.
1. القبول والأهلية
- بإنشاء حساب أو استخدام الخدمة، فإنك تؤكد أنك تمثل شركة أو كياناً قانونياً، وأن لديك الأهلية القانونية للتعاقد.
- يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لاستخدام هذه الخدمة.
- إذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن مؤسسة، فأنت تضمن امتلاكك صلاحية إلزام تلك المؤسسة بهذه الشروط.
2. وصف الخدمة
GoPosly منصة إدارة أعمال سحابية تُتيح للشركات إدارة المخزون والمبيعات والفواتير ونقاط البيع والمشتريات والتقارير من نظام واحد. قد تتغير الميزات والخدمات المتاحة من وقت لآخر، وسنبلغك بأي تغييرات جوهرية.
3. إنشاء الحساب
- تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول لحسابك.
- يجب تزويدنا بمعلومات دقيقة وكاملة وحديثة عند التسجيل.
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تجري تحت حسابك.
- يُمنع مشاركة بيانات الدخول أو السماح للآخرين باستخدام حسابك دون إذن مسبق.
- أخطرنا فوراً على [email protected] في حال الاشتباه بأي وصول غير مصرح به.
4. الاشتراك والدفع
- تتوفر خطط اشتراك شهرية وسنوية وفق الأسعار المعروضة في صفحة التسعير.
- تُجدد الاشتراكات تلقائياً ما لم تلغها قبل تاريخ التجديد.
- يُعالَج الدفع عبر مزود خدمة دفع آمن ومعتمد — لا نخزن بيانات بطاقتك الائتمانية مباشرةً.
- جميع الأسعار بالدولار الأمريكي ما لم يُذكر خلاف ذلك، ولا تشمل الضرائب المطبقة في بلدك.
- تُعدّ جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترداد إلا في الحالات المنصوص عليها في سياسة الاسترداد.
5. التجربة المجانية
- تُتيح بعض الخطط المدفوعة فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يوماً دون الحاجة لبطاقة ائتمانية.
- عند انتهاء التجربة، ستحتاج إلى اختيار خطة مدفوعة للاستمرار في استخدام الميزات المتقدمة.
- نحتفظ بحق تغيير شروط التجربة المجانية أو إلغائها في أي وقت.
6. الإلغاء والاسترداد
- يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات حسابك.
- يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية ولن تُحصّل منك رسوم للفترة التالية.
- لا نُقدم استردادات للفترات المدفوعة المكتملة، إلا في الحالات الاستثنائية المنصوص عليها في سياسة الاسترداد أو وفق ما يقتضيه القانون.
- عند إلغاء الحساب نهائياً، تُتاح بياناتك للتنزيل لمدة 90 يوماً ثم تُحذف بشكل دائم.
7. الاستخدام المقبول
يُحظر استخدام الخدمة لـ:
- أي أنشطة مخالفة للقوانين أو الأنظمة المعمول بها
- نشر محتوى ضار أو مسيء أو احتيالي
- محاولة الوصول غير المصرح به للأنظمة أو البيانات
- إرسال بريد غير مرغوب فيه أو اختراق الشبكة
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية للغير
- إعادة بيع الخدمة أو تأجيرها لجهات خارجية دون إذن كتابي
8. الملكية الفكرية
- تبقى منصة GoPosly وكل مكوناتها من كود وتصميم وعلامة تجارية ملكاً حصرياً لـ GoPosly.
- نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام الخدمة وفق هذه الشروط.
- بياناتك التجارية ملكٌ لك بالكامل ولن ندّعي ملكيتها.
- تمنحنا بتحميل أي محتوى حق استخدامه فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
9. الخصوصية والبيانات
تخضع معالجة بياناتك لـ سياسة الخصوصية المدرجة بالإحالة ضمن هذه الشروط.
10. توفر الخدمة
- نسعى لضمان توفر المنصة بنسبة 99.9% شهرياً.
- قد تُجرى عمليات صيانة مجدولة مع إشعار مسبق حين أمكن.
- لا نتحمل المسؤولية عن أي انقطاع ناجم عن قوة قاهرة أو أعطال في خدمات الطرف الثالث.
11. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نضمن أن الخدمة ستكون خالية من الأخطاء أو متوفرة بشكل دائم أو مناسبة لأي غرض بعينه.
12. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتجاوز مسؤوليتنا تجاهك في أي ظرف مبلغ الرسوم المدفوعة خلال الأشهر الثلاثة السابقة للحادثة. لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو الخسارة في الأرباح.
13. التعويض
توافق على تعويض GoPosly وموظفيها وشركائها عن أي مطالبات أو خسائر تنشأ عن: انتهاكك لهذه الشروط، استخدامك للخدمة، أو انتهاكك لحقوق طرف ثالث.
14. إنهاء الخدمة
- يحق لك إنهاء حسابك في أي وقت.
- يحق لنا تعليق حسابك أو إنهائه في حال الإخلال بهذه الشروط، مع إشعارك بذلك.
- في حالات الانتهاك الجسيم أو النشاط غير القانوني، يحق لنا الإنهاء الفوري.
15. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في مقر GoPosly. يُحسم أي نزاع عبر التحكيم الملزم أو المحاكم المختصة حسب المتطلبات القانونية.
16. التعديلات
قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر. سنُعلمك بأي تغييرات جوهرية قبل 30 يوماً من سريانها عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة. استمرارك في الاستخدام بعد التحديث يُعدّ قبولاً للشروط الجديدة.
17. التواصل معنا
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- نموذج التواصل: goposly.com/contact